Naše  Internetske stranice koriste kolačiće kako bi osigurale bolje korisničko iskustvo i funkcionalnost stranica.

Više o kolačićima pročitajte ovdje " Pravila privatnosti ".

Kako kupovati u shopu

Ova prezentacijska stranica Computherm proizvoda je ujedno i shop trgovina za posjetitelje uz B2B ponudu za obrtnike i tvrtke koji se bave montažom, distribucijom i servisom sličnih proizvoda u Hrvatskoj.

B2B ponuda (partneri):

Nakon registracije i odobrenja registracije (dozvola za pristup VPC) se mogu pravne osobe pristupiti cijenama na webshopu u tri rabatne skale vezane uz ukupnu cijenu narudžbe.

- Distributer 1 - kupnja proizvoda do neto 5.000,00 kuna + dostava

- Distributer 2 - kupnja proizvoda iznad  neto 5.000,00 kuna 

- Distributer 3 - kupnja proizvoda iznad neto 10.000,00 kuna

Kod registracije ispunite sva polja. Pod "Adresom za naplatu"  označite da kupujete kao prvana osoba, upišite tražene podatke a u kućicu "Kat, vrata,.....) upišite riječ "Distributer" i željenu rabatnu skalu vezanu uz ukupnu visinu kupnje (1., 2. ili 3.). Bilo kada putem email-a možete zatražiti prijelaz iz jedne rabatne skale u drugu.

Fižičke osobe posjetitelji mogu kupiti ove proizvode i na webshopu podnogrijanje.com ili na mirakul-inovativna-grijanja.hr po cijenama navedenim na stranicama Computherm - Hrvatske, uz druge proizvode za električno podno grijanje kao što su grijaće mreže, grijaći film, infrapaneli termostati sa podnim senzorom za električna podna grijanja.

O stranici

Kao registrirani ili neregistrirani kupac možete slobodno na cijeloj stranici pregledavati proizvode, klikati na slike, ulaziti i izlaziti iz košarice, mijenjati sadržaj košarice, ulaziti u detalje proizvoda, detaljni opis proizvoda, skidati u detaljima proizvoda PDF dokumente s uputstvima, bez bojazni da ćete nešto pokvariti na stranici ili slučajno naručiti nešto.
Proizvod možete naručiti tek nakon što stavite u košaricu, kliknete na dugme „Blagajna“ i nakon toga navedete sve svoje potrebne podatke za isporuku i kliknete na dugme „Završi narudžbu“. Možete odustati od kupnje i prije klikanja na dugme „Završi narudžbu“ .
Ako niste sigurni u svoju narudžbu možete iz košarice zatražiti bez narudžbe ponudu kliknuvši na dugme „Zatražiti ponudu“. Svi proizvodi koji su tada u košarici bit će automatski priloženi uz Vaš zahtjev za ponudu.
Izbor proizvoda
Kupac ima mogućnost izbora odnosno naručivanja u web shopu.
Kupac klikom na sliku izabranog proizvoda može pogledati detaljni opis proizvoda, više slika proizvoda ili pogledati u PDF dokumentu uputstva za izabrani proizvod.
U slučaju namjere kupnje klikom na sliku košarice stavlja proizvod u virtualnu košaru.
Kupac klikom na gumb „Pregledaj“ košaricu ili na samu košaricu gore u zaglavlju web stranice
može pronaći proizvode stavljene u košaricu tijekom kupnje, konačan zbroj računa i cijenu dostave.
Tu možete prekontrolirati buduću narudžbu, cijenu, količinu te je po potrebi možete mijenjati, ispravljati, izbrisati.
Košarica će automatski izračunati konačni zbroj računa s dostavom.
Slanje narudžbe
Ako ste zadovoljni s količinskim sadržajem košarice, prekontrolirali konačni račun i odlučili da ćete kupiti proizvode, jednostavno kliknite na gumb „Blagajna“.
Nakon toga imate mogućnost izabrati da li ćete kupovati kao već registrirani korisnik, želite se registrirati kao novi korisnik ili želite kupovati bez registracije, znači direktno.  
Ako ste već kupovali na našoj web trgovini, prijavite se sa svojim registriranim Emailom i lozinkom.
Ako želite kupovati kao novi registrirani korisnik, upišite podatke potrebne za kupovinu, sustav će ih spremiti i kod sljedeće kupovine trebate se samo prijaviti.
U sljedećem koraku izaberite način dostave.
Nakon toga izaberite Vama odgovarajući način plaćanja (net-bankingom ili uplatnicom). U svakom slučaju je avansna uplata. 
Ako ste suglasni sa sadržajem narudžbe, za predati narudžbu kliknite na dugme „Završi narudžbu“.
Cijene
Važeće cijene u trenutku narudžbe su one koje se nalaze pored proizvoda u web trgovini.
Cijene su izražene kao bruto cijene, cijene s PDV-om, ali ne sadržavaju cijenu dostave.
Cijena dostave je vidljiva u „Blagajni“ prije završetka kupovine i slanja narudžbe.
Ukoliko u web trgovini dođe do greške ili nedostatka kod proizvoda ili cijene, zadržavamo pravo korekcije. U takvom slučaju odmah nakon prepoznavanja problema, greške, obavještavamo kupca o nastaloj situaciji. Kupac nakon informiranja ima mogućnost potvrditi narudžbu ili bilo koja strana ima pravo odustati od ugovora / narudžbe. 
Obrada narudžbe
Obradu narudžbe će djelatnici web trgovine izvršiti unutar 24 sata od zaprimanja iste računajući samo radne dane.
Ispravak krivo unesenih podataka
Kupac je u mogućnosti prije klika na „Završi narudžbu“ ispraviti krivo unesene podatke.
Odobrenje narudžbe
Nakon svake narudžbe šaljemo povratnu informaciju.
To znači da nakon predaje narudžbe dobijete automatski Email s narudžbom, a kasnije Email o odobrenju narudžbe s očekivanim vremenom dostave. Po potrebi možete Emailom kontaktirati službu za korisnike ili u radnom vremenu telefonski uspostaviti kontakt.
Uvjeti i mogućnosti plaćanja
U web trgovini možete zasad plaćati netbankingom ili uplatnicom. 
Dostava
Dostavu vršimo putem HP expresa u Hrvatsku, Sloveniju i BiH.
Vrijeme dostave je vidljivo u tijeku postupka na „Blagajni“, a prije naručivanja proizvoda, eventualna otvorena pitanja možete uskladiti sa službom za korisnike putem Emaila ili telefona.
Želimo Vam ugodnu kupnju i pregledavanje stranica naše web trgovine.
Web shop - computherm.com.hr